接了一通电话，女子险被骗260万元

本文转自【南宁晚报】；

“您好，我是××平台客服

您近期开通了直播会员，如不取消

每个月会从您账户扣除800元……”

爱刷短视频的网友，当你接到这样的电话是不是慌了？其实这是诈骗分子冒充客服关闭会员的骗局。

“警察同志，我们客户疑似遭受诈骗！”近日，南宁市公安局新城派出所接到辖区某银行网点工作人员报警称，正在柜台办理大额转账业务的储户何女士，疑似遭遇电信网络诈骗。

当天上午，何女士接到自称某平台“客服”的电话，对方称何女士开通了该平台会员支付服务，如不取消，每个月将被扣除800元服务费。随后，“客服”诱导何女士在其手机浏览器上输入网址，填写其名下的各银行卡账号及密码，并人脸识别。

随后，“客服”以信号不好为由，诱导何女士登录指定QQ账号，对其手机远程操控。但由于大额转账需要到银行柜面人脸识别验证，何女士遂来到银行网点办理。在办理过程中，银行工作人员发现何女士的手机屏幕频繁闪屏黑屏，怀疑其手机已被远程操控，可能正在遭受诈骗，马上报警。

接到报案后，新城派出所接报民警迅速指导银行工作人员采取行动，防止诈骗分子通过手机远程操控将何女士银行账户资金转走。同时，警方紧急启动警银反诈协作机制，对何女士名下所有银行账户保护性封停，成功保住其银行账户名下的260余万元。经过民警耐心劝说，何女士最终幡然醒悟。

“这是诈骗分子冒充短视频平台客服，并谎称用户开通了抖音会员支付服务，如不关闭将每月自动扣费。这其实是诈骗分子常用的诈骗伎俩。”对此，民警表示，在该案中所谓的扣费、“客服”都是子虚乌有，其实是诈骗分子冒充的。

他们会诱导受害人下载第三方软件并开启屏幕共享功能，以在线远程“协助”退订为由，诱导用户下载远程操控App或视频会议App，通过屏幕共享的方式远程“指导”输入银行账户和密码。并以“核实账户”“验资”为由要求被害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户中。

最后，诈骗分子则以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空用户钱包。

来源| 南宁市融媒体中心 记者 陆增安 通讯员 韦阳