翻遍8吨垃圾找儿童手表，两位环卫工人不是“无名氏”

□赵志疆

2个人，4个小时，翻遍8吨垃圾，只为寻找一块儿童手表。这种做法值得吗？

近日，广东游客卢女士一家在太原前往大同的高铁上，不慎遗失一块儿童手表。通过定位发现，该手表仍在大同南站，或已被当作垃圾处理。卢女士拨打市政服务热线后，大同两位环卫工人在高温下寻找4个小时、翻遍8吨垃圾，终于找到了手表。

“这么热的天，谁愿意为陌生人去翻垃圾？大同做到了！”卢女士的欣喜之情溢于言表。然而，这则暖新闻却引起了很多人的冷思考：为了一块儿童手表，如此大费周章值得吗？对此，大同市城管局负责人表示：“做啥是值，做啥不值？这是我们该做的事情，不要把它放得太高，也不要把它放得太低。只要老百姓有需求，我们肯定去做。”

的确，手表有价，情义无价，有些事情不应该单纯从价格因素去考虑。从展示城市形象、彰显城市温度的角度，“游客有所呼，地方有所应”是值得去做的。不过，城管局领导口中“我们该做的事情”，最终却只是落在了两位基层环卫工人身上。尽管此事引发舆论热烈讨论，尽管相关各方纷纷抛头露面，外界却始终没有听到两位环卫工人的声音，大家不仅不知道他们的名字，甚至连他们的性别都不知道。不得不说，这个暖新闻着实有点冷。

诚如城管局领导所说，这件事“不要把它放得太高，也不要把它放得太低”。怕只怕，不该放得太高的内容放得太高，不该放得太低的内容放得太低。前者是指事件性质，后者是指那两位环卫工人。当卢女士兴奋地表示“大同做到了”的时候，真正“愿意为陌生人去翻垃圾”的不是大同，而是两个活生生的人。此次事件明明因两位环卫工人无私奉献而始，但他们却成了无人问津的“无名氏”，比“值不值”更值得追问的是，如此做法“该不该”？

实际上，卢女士丢失的只是一块普通的儿童手表。她自己也表示，“第二天我们预约了去云冈石窟景区参观，也不能‘追着垃圾跑’，便有了放弃的想法”，后来抱着试一试的态度拨打了12345市政服务热线求助。没想到，这一试，试出了一场大行动，也试出了一场大风波。

从公共服务的角度看，帮游客排忧解难不存在“值不值”的问题，但公共资源的使用效率是个不得不考虑的大问题。如果无论游客遗失什么东西，都要兴师动众、掘地三尺去寻找，不仅缺乏科学性与必要性，而且注定会成为无法承受之重。卢女士自己表示“不能追着垃圾跑”，两位环卫工人为什么“追着垃圾翻”？这到底是他们的主动行为，还是因为他们承压之下不得已而为之，目前仍不得而知。公众可以看到的是，这项工作是艰巨的，从事这项工作的人是具体的，但个人的付出和努力却被大而化之，成为一种雨露均沾的集体荣誉，这公平吗？

“只要老百姓有需求，我们肯定去做”，这话铿锵有力、掷地有声。不过，既然是以“我们”的姿态作出承诺，就应该以集体的形式付诸行动，既不应该将集体承诺强加于个人，更不应该剥夺个人应得的荣誉和奖励。而这，不妨从尊重两位环卫工人的署名权开始。