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  普法时刻 | 网购恶意投诉 经营损失谁承担

  案情回顾2023年6月10日，被告在原告开设的网购店铺购买了5支香水，原告于次日发货，6月13日被告签收快递，但被告签收仅十分钟后就以原告所售的香水为假货为由，申请退货退款。原告通过店铺所在网络平台进行了申诉，平台建议原告与被告友好协商。6月13日至6月20日期间，原告通过平台多次与被告沟通均没有得

  2025-04-11 20:13:00