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新华社权威快报丨事关预付式消费最高法发布司法解释

最高人民法院3月14日发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，解决预付式消费领域群众反映集中的卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题，更好保护消费者权益。明确常见预付式消费交易模式下的责任主体，明确收款不退、丢卡不补、限制转卡等霸王条款应依法认定无效，明确消费者自付款之

2025-03-14 11:33:00

“五一”假期酒店民宿毁约频发，别让小算盘打没了大未来

南方网孔德淇“五一”假期将至，酒店民宿毁约再度成为热议话题。近日，“提前两个月订酒店五一住不了”的话题更是冲上热搜。与此同时，多地监管部门纷纷发文，告诫酒店、民宿经营者规范“五一”假期期间市场价格行为，严格履行预订承诺，不得以任何不正当理由对已生效订单擅自毁约提价，侵害消费者权益，否则一经发现将依

2025-04-28 10:44:00

罚款50万，全国首例垄断协议双罚案件“敲打”个人

中国新闻网据“上海市场监管”微信公众号21日消息，近日，根据市场监管总局指定管辖，上海市市场监管局对上海信谊联合医药药材有限公司、河南润弘制药股份有限公司、成都汇信医药有限公司横向垄断协议案作出行政处罚。经查，三家医药企业在涉案期间合谋推高甲硫酸新斯的明注射液销售价格，涨幅达11-21倍，损害消费

2025-03-22 11:34:00

针对商家跑路、退款难等最新司法解释为“预付式消费”去痛点

来源：央视新闻客户端一段时间以来，“先交钱后消费”的预付费消费，因为“办卡后商家跑路”“退费难找人难”等闹心事，让消费者频频陷入困境，这其中就有不少是“职业闭店人”在操盘。3月14日，最高人民法院发布预付式消费民事纠纷案件司法解释，能否为消费者去除这个痛点呢？摄影店搞选美活动用话术诱惑客户充值20

2025-03-15 08:50:00

北京两协会联合发声：免费提供3D眼镜是电影院最基本服务

今年春节期间，《哪吒之魔童闹海》引爆票房，掀起国内观影热潮。但部分消费者发现，走进电影院观看3D电影时，影院不提供免费3D眼镜，而是被要求租赁或者额外购买3D眼镜，这一现象引发社会广泛关注。昨天（27日），北京市消费者协会、北京电影协会联合发声，影院提供服务要以合法合理为前提，不提供免费3D眼镜，仅

2025-03-28 10:11:00

黄浦区发布全市首个“二次元衍生商品和服务经营合规指引”

今天上午，“诚信促消费·维权提信心·共筑满意消费环境——3·15主题宣传活动”在南京路世纪广场拉开帷幕，黄浦区发布全市首个“二次元衍生商品和服务经营合规指引”，支持规范“二次元”新业态，推动企业诚信经营，拉动内需提振消费。二次元衍生商品和服务，是什么？基于动画、漫画、游戏、轻小说等二维文化内容开发的

2025-03-15 09:46:00

《消保条例》普法小课堂丨第3期：消费者可以建议缺陷商品召回

“3·15”国际消费者权益日即将来临，为提高网友消费安全意识，辽宁省市场监督管理局、辽宁省消费者协会、辽宁省律师协会、东北新闻网共同制作了《〈消保条例〉普法小课堂》，“辽聊消费”云课堂，共筑满意消费。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第八条规定：消费者认为经营者提供的商品或者服务可能存在缺陷

2025-03-03 01:07:00

国家市场监督管理总局：依法对长和港口交易进行审查

3月28日，大公文汇全媒体记者就“长和拟售巴拿马港口”一事，向国家市场监督管理总局提问，获该局回应。以下是问答全文。问：据悉，4月2日长和将与贝莱德签署巴拿马港口的交易协议，请问该交易是否要经过中国的反垄断审查批准？国家市场监督管理总局反垄断二司负责人：我们注意到此交易，将依法进行审查，保护市场公平

2025-03-28 21:49:00

商家跑路、退钱难……针对预付式消费，你可以这样维权

你有没有遇到过这样的闹心事：在理发店、健身房等办了卡、充了会员，却发现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款”……3月14日，最高人民法院正式出台预付式消费民事纠纷案件司法解释。此次司法解释重点规制不诚信行为，无论是经营者欺诈消费者，还是个别消费者滥用权利向经营者“薅羊毛”，都将受到

2025-03-15 11:09:00

2024年辽宁省查办涉网违法案件457件

东北新闻网、北斗融媒讯（记者田理）在互联网经济蓬勃发展的当下，线上消费模式让消费者的选择更加丰富多样，但与此同时，网络市场乱象日益凸显。2024年，辽宁省市场监督管理局组织开展了网络市场监管促发展保安全专项行动，集中整治网络市场突出问题，进一步规范网络经营行为，消费者合法权益得到进一步维护。2024

2025-03-06 17:07:00

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