旅行社

北京公布新一期旅行社投诉量前十名单

新京报讯据“文旅北京”微信公众号3月31日消息，根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年3月17日—3月23日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社共11家）：图/“文旅北京”微信公众号上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自

2025-03-31 20:07:00

多名导游被处罚！陕西最新通报

近日，陕西省文化和旅游厅公布一批旅游市场典型案例↓↓↓案例一：导游黄某诱骗旅游者参加另行付费项目案2025年1月31日，导游黄某在接待郑某等一行17人（含3名儿童）游览时，已知兵马俑景区门票一票难求已售罄情况下，依然误导游客退掉已在兵马俑官方平台提前预约的门票，欺骗游客参加另行付费项目。随后在明知无

2025-04-07 20:06:00

德国德途集团亚洲区经理贝茨：中国免签政策对德国游客形成新的吸引力

来源：新华社新华社法兰克福2月27日电（记者刘向马悦然）“这一举措切实推动了中国旅游业，让更多人考虑前往中国旅行。”德国德途集团亚洲区产品经理克劳斯-彼得·贝茨日前在法兰克福接受新华社记者专访时说，中国扩大免签政策对德国游客形成了新的吸引力。贝茨说，中国扩大免签政策发布后，前往中国旅游的咨询量增

2025-02-28 16:25:00

襄垣县24小时旅游投诉举报服务热线电话公布

为规范襄垣县旅游市场秩序，加快推进旅游行业高质量发展，襄垣县文旅局公布旅游行业24小时投诉服务热线电话：0355—7229110。天气渐暖，旅游市场进入旺季。襄垣县文旅局提醒广大市民和游客提高安全意识，加强自我防范。参团旅游时，请选择资质齐全的旅行社，仔细查阅旅行社《营业执照》及《旅行社经营许可证》

2025-03-02 18:18:00

出游订到“幽灵房” 消费者的损失谁负责？

来源：央视新闻客户端孙先生假期带全家出行遇到了“闹心事”：在某App上成功预订的酒店房间，临近出行却被告知“订单房型不存在”，这样的“幽灵房”让孙先生不得不更换酒店重新预订。近日，北京市朝阳区人民法院审结了这样一起“幽灵房”消费纠纷案件。案情回顾2023年9月22日，孙先生在某科技公司经营的App

2025-03-22 19:22:00

“成都—哈尔滨—抚远”往返航线开通，邀成都游客打卡中国最早日出！

3月30日，红星新闻记者从“日出之城东极抚远”文旅推介会上获悉，“成都—哈尔滨—抚远”往返航线将于今日起正式启航，这条跨越南北的“空中纽带”将西南的烟火气与东北的冰雪风情紧密相连。新航线不仅缩短了3000多公里的时空距离，更架起了两地文旅融合、双向奔赴的桥梁。在推介会上，两地旅游企业现场签订多项合