消费者

“维修刺客”啄木鸟何以野蛮生长：40%高抽成与抹不平的服务信息差

在2025年央视3・15晚会上，啄木鸟家庭维修平台被曝光存在严重的乱收费现象，这再次将家电维修行业的乱象推到了公众面前。3月15日当晚，啄木鸟即在微博发布声明道歉，称所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任，已第一时间成立专项调查组，将对报道情况进行彻查，彻查完成后将第一时间宣布彻查的结果。作为20

2025-03-18 00:23:00

屈臣氏：正对有关产品生产环节进行全面复查和追溯，已暂时停售该产品

来源：屈臣氏中国屈臣氏中国发布微博：屈臣氏十分重视产品的质量和消费者的反馈意见，目前我们正在对有关产品的生产环节进行全面复查和追溯。同时，出于对消费者体验的高度重视，我们已暂时停售该产品。感谢各界对我们的监督和关注。

2025-03-16 19:25:00

全国人大代表陈友坤：建议完善网购消费者权益司法救济

新重庆-重庆日报记者何春阳苏思龙帆网络购物已成为大众日常生活中不可或缺的消费方式。然而，在网络购物高度繁荣的同时，大量网络购物纠纷也随之出现。对此，今年两会期间，全国人大代表、重庆市律师协会常务副会长陈友坤提出了关于进一步完善网购消费者权益司法救济的建议。全国人大代表陈友坤。记者苏思龙帆

2025-03-08 18:04:00

金价持续走高留意防范珠宝贵金属首饰消费陷阱

记者今天了解到，黄金价格近期持续走高，珠宝贵金属首饰的消费热度也随之增长。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，市场监管总局提醒广大消费者在选购珠宝贵金属首饰时，应防范消费陷阱，保障个人权益。首先，珠宝贵金属首饰的价格与其类别和等级密切相关，消费者在选购高价格的珠宝贵金属首饰时，要了解必要的质量标

2025-03-15 10:09:00

深夜，中国资产集体大涨

周三（3月5日），美国股市迎来了反弹，截至收盘，道指涨1.14%，标普500指数涨1.12%，纳指涨1.46%。大型科技股方面多数上涨，其中，微软涨超3%，特斯拉、脸书、亚马逊涨逾2%，谷歌、英伟达涨逾1%，苹果跌0.08%。此外，中概股表现强劲，纳斯达克中国金龙指数涨超6%。热门中概股方面，世纪互

2025-03-06 09:00:00

商家跑路、退钱难……针对预付式消费，你可以这样维权

你有没有遇到过这样的闹心事：在理发店、健身房等办了卡、充了会员，却发现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款”……3月14日，最高人民法院正式出台预付式消费民事纠纷案件司法解释。此次司法解释重点规制不诚信行为，无论是经营者欺诈消费者，还是个别消费者滥用权利向经营者“薅羊毛”，都将受到

2025-03-15 11:09:00

沈阳6000万消费券3月29日开抢！‌日用百货纺织、油品、餐饮全能用!

好消息沈阳又要发消费券了不限户籍哦3月29日—5月5日沈阳将分5轮发放2025年春季惠民消费券总金额为6000万元如何参与?如何使用?一起来看沈阳市2025年春季惠民消费发放活动新闻发布会3月27日召开市商务局副局长冯亚赛介绍情况为进一步激发消费市场活力，有效推动消费提质扩容，经市政府同意，沈阳定

2025-03-27 15:07:00

“串串房”“星期宠”……中消协公布2024年十大消费维权舆情热点

2024年，《消费者权益保护法实施条例》正式施行，有关部门多举措加大消费者权益保护力度、持续完善消费维权渠道，消费者的维权意愿、维权能力进一步提升。社交平台上，网民曝光商家侵权问题、分享依法维权实践经历，公众正当维护自身合法权益的意识进一步提升。部分事件中的商家侵权行为反映出当下相关行业发展仍有待完

2025-03-15 11:19:00

情绪消费需要掌稳理性方向舵

张智全桌上整齐排列的盲盒公仔，柜子里陈列的从网红小店带回的手作，不断更新的电子产品……这些年轻人的“心头好”，彰显着他们“花样百出”的消费喜好。在当今的市场上，很多年轻人不再仅仅关注产品的实用功能，而是更加看重商品与自己情感连接与体验的深度，情绪价值正成为他们埋单的重要驱动力。（3月12日《人民日报

2025-03-13 07:26:00

公司被列为失信被执行人，还继续卖卡？从重罚了！

办卡容易退费难。近年来，预付式消费在众多日常消费领域中越来越常见，这种“先付款，后兑现”的模式为消费者带来便利和优惠的同时，也潜藏着诸多风险。有这样一家公司，未退赔消费者预付款，被列为失信被执行人了，还向顾客发行预付卡，怎么回事呢？北京某公司的预付式消费纠纷，在行业里长居首位。2004年5月，北京市

2025-03-15 11:24:00

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